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Hotel Überbucht
Hier finden Sie eine Vorlage für Hotel Überbucht. Der unten stehende Mustertext enthält alle notwendigen Bestandteile und kann individuell angepasst werden.
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Hotel Überbucht
Sehr geehrte Damen und Herren, ich beziehe mich auf meine Reise/Buchung vom [Datum] (Buchungsnummer: [Nummer]). Leider entsprach die erbrachte Leistung nicht dem gebuchten Angebot. Folgende Mängel sind aufgetreten: [Beschreibung der Mängel, z.B. Hotelzimmer entsprach nicht der Beschreibung, Flugverspätung von [X] Stunden, fehlende gebuchte Leistungen] Gemäß den geltenden Regelungen (EU-Fluggastrechte-Verordnung / Reiserecht §§ 651a ff. BGB) fordere ich eine angemessene Entschädigung / Erstattung in Höhe von [Betrag] EUR. Ich bitte um Bearbeitung bis zum [Frist]. Mit freundlichen Grüßen, [Name]