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Mängelrüge
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Wenn Produkte oder Dienstleistungen nicht den erwarteten Qualitätsstandards entsprechen, kann das enttäuschend sein. Um Ihnen bei der effektiven Kommunikation Ihrer Anliegen zu helfen, bieten wir einen präzisen Musterbrief an, der dabei hilft Mängel klar und konsequent zu rügen.
Nutzen Sie unsere Textvorlage, um Ihren individuellen Brief für eine Mängelrüge zu erstellen.
Förmliche Mängelrüge - [Produkt/Dienstleistung]
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute an Sie, um im Rahmen der Gewährleistung eine förmliche Mängelrüge zu erstatten. Am [Datum des Kaufs/Erbringung der Dienstleistung] habe ich bei Ihnen das Produkt/Dienstleistung mit der Rechnungsnummer [Rechnungsnummer] erworben. Leider musste ich feststellen, dass das gelieferte Produkt nicht den vereinbarten Qualitätsstandards entspricht. [Hier folgt eine detaillierte Beschreibung der Mängel und eventuell beigefügte Beweismaterialien wie Fotos oder Dokumente.] Gemäß den vertraglichen Bestimmungen erwarte ich eine umgehende Klärung dieser Angelegenheit. Bitte teilen Sie mir bis spätestens [Frist setzen, z. B. 14 Tage nach Erhalt des Schreibens] schriftlich mit, wie Sie intendieren, die festgestellten Mängel zu beheben. Ich vertraue darauf, dass Sie diese Angelegenheit ernst nehmen und die notwendigen Schritte unternehmen, um eine zufriedenstellende Lösung herbeizuführen. Mit freundlichen Grüßen, [Name]