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Ware nicht erhalten Musterbrief
Wenn bestellte Ware nicht geliefert wurde, sollten Sie den Händler schriftlich zur Nachlieferung auffordern und eine angemessene Frist setzen. Nach fruchtlosem Fristablauf können Sie vom Vertrag zurücktreten und die Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.
Mit EasyLetter erstellen Sie Ihr Schreiben zur nicht erhaltenen Ware und versenden es als echten Brief.
Nicht erhaltene Ware / Lieferverzug
Sehr geehrte Damen und Herren, am [Bestelldatum] habe ich bei Ihnen folgende Ware bestellt (Bestellnummer: [Nummer]): [Beschreibung der bestellten Ware] Die Lieferung sollte bis zum [vereinbartes Lieferdatum] erfolgen, ist jedoch bis heute nicht eingetroffen. Ich fordere Sie auf, die bestellte Ware innerhalb von [14 Tagen] zu liefern. Sollte die Lieferung nicht innerhalb dieser Frist erfolgen, trete ich vom Kaufvertrag zurück und fordere die vollständige Erstattung des Kaufpreises in Höhe von [Betrag] EUR. Mit freundlichen Grüßen, [Name]